こんにちは　サポート課　立原です。

今回は樋の交換工事をご紹介します。

集水器に水が溜まりすぎてしまったことで雨が降ると溢れてしまうとのご相談を受けました。

現地にて確認したところ通常水平になっている樋が傾いてしまっています。

いつくらいから症状が出ていたかをヒアリングしたところ令和元年10月の台風被害で受け金物が一部抜けてしまっていたことが分かりました。

確認したところお客様ご加入の火災保険にて工事費用が補償されるとのことだったので、お客様もご安心されていました。

こちらが交換した樋です。

交換前はぼたぼたと雨が上がってからも音がするとのことでしたが、施工後は全く気にならなくなったとのことでした。

どうしたらいいのか分からないといった内容も現地を確認し、一緒にお客様にとっての最善を考えていきます。

皆様からのお問い合わせ・ご相談をお待ちしております。