2023.06.01 Thu

台風2号につきまして 

現在の予報では、上陸せずに温帯低気圧に変わる見込みのようです。 

ただし、雨風は強くなるようなので引き続きご注意ください。 

 

台風2号をきっかけとして、あらためて台風について注意喚起すると共に、私たちの取り組みについて説明させていただきます。 

 

まず、総論として「台風シフト」があります。 

独自の社内体制によって、お客様が被災された場合もサポートさせていただきます。 

 

ホームページにもあるように、台風シフトは『ずっと安心パック』に含まれている無料サポートです。つまり、すでにお付き合いをさせていただいているお客様が対象となります。 

具体的には、屋根にブルーシートを被せることが一次対応で最も多くなると想定していますが、窓ガラスが割れるなどのケースも考えられます。いずれにしても、万一のときにはすぐにご連絡をお願いします。 

 

そして、今回のように台風が上陸する予報が出ると、「以前に雨漏りしたところを直してほしい」や「点検してほしい」などのご連絡が多くなります。もちろん対応させていただきますが、万全を期すためにはなにもないとき、事前に対処を終えておくことをお勧めします。 

 

点検は無料です。 

『ずっと安心無料点検』にて対応させていただきます。 

この点検は屋根だけでなく、シロアリや漏電のご心配にもご利用いただけます。 

お付き合いのないお客様でも、無料にて承ります。梅雨入りも間近に迫っています。もし心配があれば、早めにご連絡ください。 

 

そして、避難場所はご存知ですか? 

以前に新聞記事に出ていましたが、万一のときにどこに行けばよいか知らない方が多いようです。基本は、自宅近くの小中学校・高校ですが、事前にどのように歩いていけば良いかなども確認しておいてください。その上で、ハザードマップ上で冠水や土砂崩れの場所もあらかじめ知っておいてください。 

詳しくは、昨年の「防災の日」にブログでまとめています。 

 

それでは、万一のときにはすぐにご連絡ください。私たち『ずっと安心サポーター』が駆けつけます。 

2023.05.25 Thu

「第28回佐倉市民リフォーム祭」終了レポート 

先週末、「第28回佐倉市民リフォーム祭」を開催しました。 

前日までの真夏日から一転して過ごしやすい二日間となったおかげで、たくさんのお客様にご来場いただきました。 

はじめてのお客様もいらっしゃいましたし、何度もご利用いただいているお客様にもお越しいただきました。 

ありがとうございます。 

 

実は・・・・。 

ご案内が漏れていましたが、ショールームに展示している「水まわり商品」は最新のものに入れ替わっています。 

キッチン、システムバス、洗面台、トイレを多数展示しております。 

 

漏れていたことを思い出したのは、今回のリフォーム祭で水まわりの相談がいつもより多かったからです。「こどもエコ住まい支援事業」という補助金の後押しもあってのことだと思います。 

  

今回のご来場特典は「カフェ リベルタ」と「たに農園」にご協力いただきました。 

どちらも大好評でした。ありがとうございます。 

次回のリフォーム祭は、7月15日16日です。 

 

ショールームは毎週水曜日のお休み以外は毎日オープンしています。 

ご相談などありましたら、お気軽にご来場ください。 

2023.05.18 Thu

第28回佐倉市民リフォーム祭 

昨日より真夏日が続いています。 

明日は気温が8℃も下がる予報です。くれぐれもご自愛ください。 

 

さて、今週末は「佐倉市民リフォーム祭」です。 

過ごしやすそうな天気になりそうです。ぜひともご来場ください。 

   

 

今回の「ご来場特典」は、日替わりです! 

土曜日は、「カフェ リベルタ」さんのクレープです。 

先着30名様なので、お早めご来場ください。 

 

日曜日は、大佐倉の「たに農園」さんの季節の野菜3点セットです。 

こちらも、先着30名様になります。 

 

『ずっと安心セミナー』の日時は下記のとおりです。 

それぞれ専門家が講師となり、分かりやすくお伝えします。時間の許す限り、お客さま個別の相談やお悩みも承ります。 

一度だけでなく、何度も参加することでさらにお役立ていただける内容です。 

  

・水まわりおそうじ編 

5月20日(日)11:00~ 約30分 

キッチン、浴室、トイレ、洗面台のお手入れ方法をおそうじのプロが伝授。落ちないと思い込んでいた汚れも簡単に落とすことができるようになります。 

  

・介護リフォーム編 

5月21日(土)11:00~ 約30分 

「福祉用具専門相談員」が介護保険の仕組みや介護用品の使い方をわかりやすく説明させていただきます。用品の体験もできます。介護リフォームをお考えの方もぜひご参加ください。 

  

・外壁・屋根塗装編 

5月20日(土)、21日(日)14:00~ 約45分 

一般社団法人 住宅保全推進協会の「外装劣化診断士」に認定された講師が、外壁や屋根の塗り替え時期や塗料の選び方、余計なお金をかけずに塗り替える方法など最低限の知識をわかりやすくお伝えします。 

塗装がはじめての方、前回の塗装から10年近く経っている方はぜひご参加ください。 

 

それでは、「佐倉市民リフォーム祭」でお待ちしております。 

よろしくお願いします。 

2023.05.11 Thu

「先進的窓リノベ事業」の注意点 

「先進的窓リノベ事業」という補助金の注意点をお伝えします。 

期限は予算上限に達するまで(遅くとも2023年12月31日まで)。 

 

補助金が大きいこともあって、全国的に利用者が殺到している状況です。 

ガラスを交換したり、内窓をつけて二重窓にするなど、断熱性を高めることに利用できる補助金となっています。 

 

「先進的窓リノベ事業」のホームページにある、予算に対する補助金申請額の割合を見る限り、まだ余裕がある。つまり、今からでも補助金がもらえる可能性があるように見えます。 

しかし、肝心の商品である窓が全般的に品薄状態となっており、納期が最短でも3ヶ月かかる見込みです。 

そのため、補助金の予算としてはまだ余裕があるように見えるものの、窓がないので工事ができない。これが実情です。 

 

注意点というのは、窓が納品される頃には補助金の予算が終わっている可能性があることです。 

それにしても、まだ余裕があると思われるかもしれません。しかし、総合サイトの申請額の割合グラフには反映されていない「工事待ち」がかなりの数があって、それらの工事がはじまるとグラフの申請割合は一気に進んでいく。「工事待ち」を含めると、もうすでに補助金の予算はいっぱいになっている・・・。 

住宅業界の専門誌には、このような記事が掲載されています。 

 

近いうちに窓の納期が縮まる可能性もありますが、それでも変わらず注意が必要だと考えています。それだけ、利用者が多い補助金だからです。 

 

そして、「先進的窓リノベ事業」の影響を受けて、「こどもエコすまい支援事業」の状況も変わる可能性もあります。その状況については、また後日お伝えします。 

2023.05.04 Thu

ずっと安心チラシ

本日、『ずっと安心チラシ』を新聞に折り込みました。

ご覧いただいた方もいらっしゃると思います。

 

私たちのチラシは、同業者と比べるとリフォームの工事内容や商品が少なくなっています。そのため、分かりにくい部分や情報不足もあると思いますが、私たちはリフォーム会社です。住宅に関することなら、なんでもご相談ください。チラシに載っていないことも。「小さなことだから頼みにくい・・」とお考えのことほど、お気軽にご相談ください。

 

商品などが少ない代わりに「5つのお約束」やスタッフの顔写真、私のごあいさつを入れています。むしろ、商品よりもこういったことをお伝えしたいと考えています。

 

チラシには選りすぐった商品を載せています。

しかし、その商品を独占的に売っているわけではありません。他社でも仕入れることができます。裏を返せば、他社が扱っている商品で仕入れることができないものはほとんどないと言えます。

 

私たちが重きを置いているのは、なぜその商品をお客様におすすめするのか。または、しないのか。この「お客様」は三人称ではなくて「あなた様」です。あなた様に合わせた、家に合わせた提案をさせていただきます。

このようなことは、お客様からすると当たり前のように感じるかもしれませんが、実際には当たり前ではありません。私たちをお試しいただければ、実感できるとお約束します。

 

古いものを新しくすることは、誰にでもできます。

私たちは、佐倉市のお客様の『ずっと安心』のためにリフォームすることを理念としています。

だからこそ、商品などを少なくして、チラシの目立つ場所に「5つのお約束」を載せて、具体的なサポート内容に代えて理念を伝えています。

 

チラシだけですべてをお伝えすることはできていません。それを補うためにもホームページがあります。チラシと合わせてじっくりご覧ください。

 

とにかく!

本日、『ずっと安心チラシ』を折り込みました。

2023.04.27 Thu

シロアリの季節 

今年も「シロアリが出た!」というご連絡が増えてきました。 

シロアリの季節です。 

 

花粉症が落ち着くと、シロアリの到来・・。 

個人的には、この流れが染みついています。 

 

写真のように羽の生えた大きめのアリはいませんか? 

浴室やキッチン、和室などにいることがあります。 

 

もし、見かけたら「まぁいいや」はダメです。 

すぐにご連絡ください! 

 

今月の『ずっと安心通信』は、シロアリを特集しています。 

 

『ずっと安心通信』は佐倉市の一部地域にお配りしています。ウェブ版もありますが、紙で見たい方はお声がけください。 

 

ウェブ版 ⇒ 『ずっと安心通信』Vol.19 

 

そして、5年に一度は「シロアリ防除」として薬剤を散布しましょう。 

シロアリの対策は、これしかありません。 

 

詳しくは昨年の今時期に書いたブログをご覧ください! 

⇒ 羽アリの季節です。 

2023.04.20 Thu

もっと頼られる会社になります

私たちのもとには、毎月100件を超えるリフォームの相談が寄せられます。

ご相談の内容は、様々です。

水漏れや網戸の調整をはじめ、キッチンや浴室などの水まわりからリノベーションまでと幅広く承っております。

 

ご相談の半数以上は、お付き合いのあるお客様です。顔なじみのお客様もたくさんいらっしゃいます。

はじめてのお客様からのご相談も増えています。

看板や車をよく見かけるとおっしゃられる方、ご紹介の方など。ありがたい限りです。

同時に、悪質な訪問業者によって本来は必要のない相談も増えているのが現状です。繰り返しになりますが、訪問があった際にはすぐに私たちまでご連絡ください。
⇒ 訪問業者による「点検商法」にご注意を

 

他にも、私たちには『ずっと安心パック』があります。

その中の「毎年点検・クリーニング」でも毎日のようにお客様のもとに伺っています。

 

こういったことから言い切らせていただきます。

佐倉市のリフォーム会社で私たち以上に頼られている会社はありません。なんの根拠もない自負かもしれません。強がりかもしれません。そう言い切ることでさらに手厚いサポートを目指したいと考えています。まだ限界点は見えません。

このように強がれるのも、お客様が私たちを甘やかすことなく鍛えてくださっているおかげです。これからもよろしくお願いします。

2023.04.13 Thu

ご家族のこともお聞かせください 

「お付き合いが始まったお客様とは、ずっとお付き合いをする」 

これは、私たちの事業方針のひとつです。 

 

そのために、お聞きしたいことがあります。 

親御さんのこと、息子さんや娘さんのことです。 

同居されているか、どちらにお住まいか。今回のリフォームについて、その方がどう関係するか、どのように考えていらっしゃるかをお聞きしたいのです。 

 

なぜなら、それらを知ることでご提案の内容が変わることがあります。変わらなかったとしても、ずっとお付き合いをさせていただくには無駄なことではないと考えています。 

 

そして、万が一のときに私たちをお役立ていただくためでもあります。 

例えば、息子さんが遠方に住んでいて、なにかあったときに頼れない。逆に、親御さんの元にすぐに行けない方もいらっしゃると思います。 

そんなとき、私たちが代わりに駆けつけることができます。そういったことも、ご家族のことをお聞かせいただくことがきっかけになります。 

 

「万が一」は、めったに起きないことを意味します。 

それでも、備える必要があることは実感されていると思います。その備えのひとつに私たちを加えておいてください。 

 

ご家族のことをお聞きしたいのは、より良い提案をさせていただきたいから。そして、万一のときのためです。 

佐倉市のお客様の『ずっと安心』には必要なことだと考えています。 

よろしくお願いします。 

2023.04.06 Thu

長く暮らすためのリノベーション 

リノベーション専門のホームページが完成しました! 

 

ぜひともご覧ください。 

コンセプトは、ずばり「長く暮らすためのリノベーション」です。 

 

 → 「長く暮らすためのリノベーション」 

 

流行りのデザインよりも、長く飽きないデザイン。 

実用性と耐久性を最優先としたご提案をさせていただきます。 

 

そのため、デザインを重視されている場合はお力になれません。 

実用性との両立がむずかしいと考えているからです。 

もちろん、デザインをないがしろにするわけではありませんが、流行り廃りのあるようなものは提案しません。あくまでも、実用性と耐久性が最優先と考えています。 

 

同時に、家族構成やライフスタイルが変わるたびにリフォームするのではなく、一度だけのリノベーションで終わりにする。長い目で見たコストパフォーマンスの良い提案をさせていただきます。そのためにも、お客様との打ち合わせにじっくりと時間をかけさせてください。 

 

長く暮らしていただきたい。 

わたしたちは、そのためのリノベーションをご提案させていただきます。 

お気軽にお声がけください。 

 

 → 「長く暮らすためのリノベーション」 

 

2023.03.31 Fri

第22期最終日 

あらためてお伝えします。 

わたしたちの経営理念は『ずっと安心』です。 

さらに、それを経営方針『五方よし』として掲げています。 

 

「お客様よし」「社員よし」「職人会よし」「佐倉よし」「会社よし」 

 

「お客様よし」は、社員と職人が中心となってお客様と向き合っています。 

その社員たちを支えるためにも、わたしが「社員よし」「職人会よし」を実現します。 

この半年間、そのために多くの時間を費やしました。ここまでのものを「経営計画発表会」にて社員に伝えます。しかし、完成品としてではありません。むしろ、荒削りな試作品です。 

 

ここからは一緒に作っていきたい。 

時間がかかったとしても。 

 

そして、それが「佐倉よし」「会社よし」につながっていく。 

これが理想であり、そうなっていくことを信じています。 

 

本日が第22期最終日となり、明日から第23期です。 

息つく暇もありません。でも、理念がわたしたちの背中を押しています。とても強く。 

だから明日からも走れます。 

 

これからも変わらず、わたしたちを厳しくお試しください。