2024.10.10 Thu

「第16回お客様感謝祭」終了レポート

たくさんのお客様に「お客様感謝祭」を盛り上げていただきました。

今回は300組近いお客様のご来場です!スタッフをはじめ、ご協力いただいた皆さま本当にお疲れ様でした。

はじまったばかりの10時過ぎには行列ができました!
続いて、ショールーム内も賑わいはじめました!
リフォームのご相談もたくさん承りました!
「ミルエクラ」さんのドライフラワーのミニブーケ作り
「自家焙煎珈琲かのん」さんのオリジナルブレンド作り
「ユーカリマッサージ コトリドウ」さんのアロマクリーム作り
2日間で100本近い包丁を研いでくれました!

 

300組もの佐倉のお客様にご来場いただいたことは嬉しい限りです。お客様がワークショップやスタッフとの会話を楽しんでいる様子を見ていると私も笑顔になりました。ただ、300組は当社のお客様のほんの一部です。いろんな理由があるにしても、お越しいただいてないお客様がたくさんいらっしゃいます。来たから感謝する、おもてなしするのは当然です。そういうイベントです。でも、来れないお客様にはどうやって感謝すれば良いのか・・。

それは、毎日の仕事で、手厚いサポートで、という当たり前の結論になるのですが、2日間ずっとその問いが頭の中を駆け回っていました。そういえば、毎回のことでした・・・。

 

今回もありがとうございました。どんなに私たちがお客様をもてなそうと準備をしても、お客様が来なければ意味がありません。今回のように、たくさんのお客様にご来場いただくことができる会社に成長したことを誇りに思います。同時に、おもてなしはこれまでの恩返しのために行っていますが、恩返しはいつまでたっても足りないように思います。それだけ、私たちのお客様へのサポートより、お客様から支えられているということが上回っているからです。だから、私たちはもっと成長しなければいけません。