天気予報によると、当日も猛暑になりそうです。
暑さ対策をしっかりと行なってからお越しください。
今回から、いつでも好きなときにお越しいただくために「予約制」ではなくなります。
コロナ対策として入場時の検温や室内換気をはじめ、テーブルの間隔を離しています。
そして、数に限りはありますが「個室相談」もできます。
ご希望の方は、事前にご予約ください。
「ご来場特典」は、佐倉市表町のピンク・ブー・ブーさんの「仔牛のプライムリブステーキ丼」は、各日とも先着50食です。
試食させていただきましたが、おいしいのはもちろんボリューム満点でした！
今回は「給湯器の予約販売会」や当社ショールーム内の「水まわり展示品大商談会」なども行います。
すでにお付き合いいただいているお客さまはもちろんですが、はじめての方も「リフォーム祭」をご利用ください。
よろしくお願いします。
いつもご贔屓いただいているお客さまのもとへ『まごころサポーター』と伺いました。
今回は、ニュースで給湯器がないことを知り、故障してないけど16年つかっているので念のために交換したいとご連絡があったからです。
給湯器は在庫しているものをご案内。
来週には交換できます。
「ほかに気になることありませんか？」とたずねると、庭のウッドデッキが古くなったことも気にされていました。
でも、わたしにはそうは見えません。
ウッドデッキにはバラが誘引されていて、そのまわりには紫陽花も咲いています。それが、古さより落ちついたたたずまいを感じさせてくれたからです。
ウッドデッキそのものには問題がなかったので、もうしばらく様子を見ていただくようにお伝えしました。
つづいて、「キッチンの排水の流れが悪くなってきた」と奥さま。
そこからの『まごころサポーター』の動きのはやさは見ものです。
外に出て排水ますを確認、つぎにキッチンのシンク下にもぐりこみ、ジャバラホースを取り出しました。
そして、ホースを埋めつくすようになっている汚れを発見。流れを悪くしていた原因です。
その汚れを見て、おどろくお客さま。
無理もありません。16年分です。
排水管の洗浄は、３年に一度が目安です。
大変お待たせしました！
「リフォーム祭」が復活します。
7月2日（土）、3日（日）の二日間です。
前回までは「予約制」でしたが、今回より「予約不要」です。
お好きなときにご来場ください。
会場内のコロナ対策は万全です。
一例として、写真のように会場内（当社ショールーム）はテーブルの間隔を広げています。
個室での相談もできます。個室をご希望の方は、予約をお願いします。
そして、当面の間、新聞に折り込んでいる「リフォーム祭」のご案内チラシを少なくします。
そのため、通常よりも来場者が減ることが想定されるので、じっくりとご相談いただくことができます。
チラシを見ていなくても、ブログやホームページを見られた方は気兼ねすることなくご来場ください。
今回、一緒に盛り上げてくれるのは、表町の「ピンク・ブー・ブー」さん。スタミナ満点のお肉弁当です！
以前にリフォームさせていただいたお客さま、「リフォーム祭」にご参加いただいたお客さまに無料でお配りしています。
数量限定（1日５０食）ですので、おはやめにご来場ください。
それでは、会場にてお待ちしております。
ぜひとも、わたしたちの「リフォーム祭」を盛り上げてください！
ひさしぶりに自慢の職人が集まりました。
その表情は、緊張しているようにも、楽しみにしているようにも見えます。
しばらくの間、不定期でオンライン開催だったため、あらためて集まる意図を定義しなおして再始動。
そのための第一歩の日でした。
わたしからは、経営理念『ずっと安心』と『五方よし』をはじめ、ぴったり３０分のお話し。つづいて、マネージャーより今後の進め方、やることを共有。
ミーティングが終わってからも、スタッフとの打合せや職人同士の会話はつづきます。その様子を見ていると、仕事に対する真面目さをうかがい知ることができて、思わず笑顔がこぼれる。本当にそんな感じでした。
『まごころ職人会』は、わたしたちが主催する地元で選りすぐりの職人集団です。
その強みは、職人同士のつながり。
おたがいに気心が知れているからこそ、スムーズに工事は進みます。
そして、佐倉市だけでリフォームをしているからこそ、小まわりがきく。
このあたり前にとことんこだわっていきます。
最近、とても増えているお問い合わせに、
「給湯器」「雨漏り」「シロアリ」があります。
その中から、今日は「給湯器」をご案内させていただきます。
ご存知の方も多いと思いますが、半導体不足の影響を受けて、現在、納品が大幅に遅れています。
納品までの期間は、おおむね６ヶ月。
今からご注文いただいても取り付けまでに、今年いっぱいかかる見込みです。
ちなみに、コンロやトイレは３ヶ月ほど。
エコキュートは少量の在庫が問屋にあります。
わたしたちが心配しているのは、給湯器は前ぶれもなく、急に壊れてしまうことです。
とくに、冬は故障が増えます。故障とまでいかなくても、調子が悪くなったことがある方はいらっしゃると思います。
通常であれば、すぐに交換することができますが、現在はそれができない状況です。
そのため、給湯器の寿命と言われる１０年をすぎている、もしくは、以前に「エラー番号」がリモコンに表示されて動かなくなったことがある場合も、交換をご検討ください。
納品までに６ヶ月かかる。
まず、これを基本とお考えください。
実際には、はやまることもあります。しかし、６ヶ月かかっているものがほとんどです。
冬に備えるため、今のうちにご注文ください。
ご質問などありましたら、お気軽にお問い合わせください。
わたしたちが在庫している給湯器も少なくなってきました。
ご希望の方はおはやめにご連絡ください。
これからの時期。
梅雨となり、台風シーズンも控えています。
この時期になると「雨漏り」が増えます。
乾いてしまえば大丈夫と思われるかもしれません。しかし、一度でも漏れてしまった場合、屋根の下地や壁の中の断熱材をはじめ、柱や梁にも悪影響を及ぼしてしまうこともあります。
雨漏りが続いた場合、慢性的に柱などが湿ってしまうことで「木材腐朽菌」を繁殖させたり、その環境を好むシロアリを寄せつけ、二次被害に発展することもあるのです。
雨漏りを防ぐには、１０年ごとを目安に点検させてください。
なにかしらの対処なり、リフォームが必要であればご提案させていただきますし、必要なければ、そのようにお伝えします。
そして、過去のブログにも書きましたが、悪質な訪問業者による『点検商法』が増えています。訪問があった場合、わたしたちにすぐにご連絡ください。
外壁や屋根をリフォームすることは、防災としても重要です。
大げさに思うかもしれませんが、２０１９年のあの台風のときも、被害がなかったり少なかった家は、しっかりとリフォームしている家でした。
まずは点検をさせてください。
点検によって知り得た「家の状態」をしっかりとお客さまにお伝えして、先にも書いたように、状態に合わせた適切なリフォームをご提案させていただきます。
梅雨は目前に迫っています。
万一、雨漏りした場合はすぐにご連絡ください。
「ショールームの前をよく通る」
「車をたくさん見かける」
「近所でリフォームしていた」
お客さまから、このようによく言われます。
「佐倉市専門のリフォーム会社」になった理由や、社名を変えたことについてもご質問いただくことも多いです。
いきなりですが、お願いがあります。
スタッフがお伺いしたとき。
わたしたちについて、ご案内をさせてください。
なぜ、お客さまのもとにすぐ駆けつけるのか。
『ずっと安心』を、背中に背負っているのか。
『ずっと安心パック』とはなにか。
時間がない！
そんなときでも、３分ほどでお伝えすることができます。
長いお付き合いをさせていただくため。
安心して長く暮らしていただくため。
そのために、お時間をください。
よろしくお願いします。
「羽アリがいた」というご連絡が増えています。
これが「シロアリ」です。
知らない方もいらっしゃると思います。
５月になり、暑くなってきたせいで出まわりはじめました。
お風呂に出たり、２階や玄関など、家によって出る場所はさまざま。
いきなり出てきたように思いますが、長い間、床下に住み着いていた可能性があります。もしそうなら、柱や土台が食害を受けているかもしれません。その是正は、状況によっては大がかりになることもあります。
羽アリを見つけてからでは遅いのです。
やはり、５年に一度は「シロアリ防除」として薬剤の散布をおすすめします。
シロアリの対策は、これしかありません。
「１０年以上なにもしていない」
声を揃えるように、ほとんどのお客さまがおっしゃっています。
もちろん、なにも起きてないこともありますが念のためにも床下の点検を受けたほうが良いと思います。
そして、この時期、シロアリの無料点検を装った悪質な訪問業者が出まわります。
声をかけられた方もいらっしゃると思います。ご注意ください。
羽アリと悪質業者が出た場合は、すぐにわたしたちにご連絡ください。
無料点検を行わせていただきます。
長期休暇が近づくたびに、普段できないことをリスト化します。
それを完了するのが休暇中の楽しみ（笑）
今回はじめて入れたものに「整体に行く」があります。
行ってきました。（約１０年ぶり）
まず、問診票に症状を記入。それをもとに整体師の方に具体的に聞かれます。
わたしは違和感や痛みがある体の部分について伝えました。
初回ということで、「立って背中を見せてください」とか、全身を触診。
ほかにもありましたが、部分ではなく体全体を知ろうとしてくれました。
それから整体がはじまります。
こういったことは専門家からするとあたり前のことでしょう。
わたしたちの仕事に置き換えても、共通しています。
お客さまが、わたしたちに要望や不具合などをお伝えくださるとき、ほとんどが部分です。
それは仕方がありません。実際に、こまっていることがあれば、そうなります。
しかし、わたしたちは部分で答えてはいけません。
場当たり的というか短期的な解決であり、対応になってしまうからです。
もちろん、水漏れや急を要するものはすぐやります。
まずは、家全体を知る。
さらには要望の背景なども。
そうすることで、お客さま自身を知ることにもなり、結果として良い提案なり、対応ができる。
わたしたちは、このように考えています。
今回のブログは、お客さまの『ずっと安心』という理念を掲げているわたしたちの思いを、あらためてお伝えするために書きました。
そして、もうひとつ、整体師の方との共通点に気づきました。
体では痛む前。家だと不具合が起きる前。
予防としてのメンテナンスがとても大切ということです。
『ずっと安心パック』は、その一端を担っています。
ぜひお役立てください。
佐倉市上座。
築３０年超の木造住宅。
リビング・ダイニング・キッチンの間取りを変えるリフォームを行なっています。
もともとお客さまが住んでいた家ではなく、中古住宅として購入されました。
わたしたちとのご縁は、ホームページをご覧いただいたことがきっかけです。
壁付けのキッチンから、アイランドキッチンに変更。
リビング全体を見渡せるようになりました。
お料理をしながら、小さなお子さんを見守ることもできます。
手前にいる大工は、ちょうどキッチンの真上にあるトップライト部分を作業中。
他には、リビングを広げるために和室を改装。
広い庭を見渡すために、大きな窓サッシに入れ替えました。
この４月に入社４年目になりました。
作業する様子を毎日のように見てあげれないので、現場に行くたびに成長する姿に驚きます。
親方と兄貴分に鍛えられ、頼もしくなってきました。
現場で見かけたら、声をかけてあげてください。