皆さんこんにちわ！ 工事課の宇佐美です。
今回は、先日対応した洗面化粧台の水漏れ是正について
ご紹介したいと思います。
「洗面化粧台の足元から水が・・・」至急見て欲しい。
とのＳＯＳを受け、現場を伺いました。
洗面化粧台の下枠に大量のタオルが置かれ、床が濡れてしまっていました。
ボール下の収納扉を開けてみたところ、シャワーホース受けのトレイの中には
満タンの水が存在感を出しています！
そこで、漏れ出た水を排水し、庫内を拭き取ったのち漏水箇所の調査に入ります。
（当該化粧台は20数年間使用したものとの事。吐水口がシャワーホースタイプ
となっています。）
今回の症状の場合、大半がホース劣化による切損で漏水が生じていることが多いので
ホースの切れを確認したところ、複数個所の切損が確認でき また、シャワーヘット接合部からも
パッキン劣化に伴う漏水が確認できました。
シャワーヘッドから水漏れ （動画）
こうなってしまうと、部品交換以外 手の施しようがないので、
お客様に症状を報告の上、使用を中止していただくことご理解いただき
至急メーカーへ連絡！
洗面化粧台本体の使用年数が長かったので、部品供給の有無が大きなカギでした。
翌日メーカーからのコールバックがあり、廃盤製品であり正規部品の供給は終了しているも
代替部品があるとの事でした。
至急代替部品を手配し、交換作業をすることが出来ました。
実質使用できなかった期間が1週間ほど続きご不便をかけてしまいましたが
大きな工事とならず、お客様にも喜んで頂けました。
小さな工事から大きな工事まで、大小かかわらず真摯に対応させていただきますので
お気軽にお問合せ下さい。
